lnwshop logo

หน้าแรก

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อทางเวบนี้ หรือแอด Line: TaramizuThailand เพื่อสอบถามเพิ่มเติมค่ะ

หน้าร้านของเราอยู่ที่แพลตินั่ม เปิด 9.30-18.30 แต่การตอบไลน์อาจจะช้านิดนึง ถ้าหน้าร้านยุ่งนะคะ

ขอบคุณค่า ^^

สินค้ามาใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: สั่งซื้อสินค้าทางไหนได้บ้าง?       

ตอบ:  ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าธารามิสุได้หลายช่องทางค่ะ

    • เลือกสินค้าที่ต้องการ แล้วเลือก "หยิบใส่ตระกร้า" 
    • หลังจากเลือกสินค้าที่ต้องการได้ทั้งหมดแล้ว คลิ๊กสั่งซื้อสินค้า โดยลูกค้าจะต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนค่ะ
    • หลังจากนั้นระบบจะส่งรายละเอียดการสั่งซื้อต่างให้ลูกค้าทางอีเมลที่ได้ระบุไว้อัตโนมัติ

*** ระบบไม่สามารถคำนวนราคาส่งได้ ทางร้านจะส่งรายละเอียดโดยสรุปยอดเป็นราคาส่งให้ลูกค้าทางอีเมลอีกครั้งค่ะ

 

 

ถามค่าจัดส่งสินค้าคิดอย่างไร?

ตอบทางร้านจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ ทั้ง EMS และลงทะเบียน , มอเตอร์ไซค์, รถตู้, รถทัวร์ หรือขนส่ง

1.            ไปรษณีย์

·       EMS ใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 1-2วัน

-         ค่าจัดส่ง 1 ชิ้น 6บาท, 2 ชิ้น 80 บาท, 3 ชิ้น 95 บาท, 4 ชิ้น 110 บาท

-         มากกว่า 4 ชิ้น เพิ่มชิ้นละ 10 บาท

(หมายเหตุการส่ง EMS ลูกค้าจะได้รับสินค้าได้รวดเร็ว ด้วยอัตราค่าจัดส่งที่แพงกว่าลงทะเบียนเล็กน้อย ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ อัตราชดใช้ค่าเสียหาย 2,000บาท)

·       ลงทะเบียน ใช้เวลาในการจัดส่ง 2-4วัน

-         ค่าจัดส่งชิ้นแรก 40 บาท

-         ชิ้นที่2 ขึ้นไปชิ้นละ 15 บาท

(หมายเหตุการส่งลงทะเบียนใช้ระยะเวลามากกว่าการส่งแบบ EMS ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะถูกกว่า ลูกค้าไม่สามารถตรวจสอบได้ ถ้าน้ำหนักสินค้ารวมเกิน กิโล จะไม่สามารถส่งแบบลงทะเบียนได้ค่ะ)

2.            มอเตอร์ไซค์ รถตู้ หรือขนส่ง ค่าส่งคิดตามจริงค่ะ สอบถามเพิ่มเติม โทร 084 320 2828 Line ID: taramizuthailand ได้เลยค่ะ

 

ถามสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ไหม?

ตอบได้ค่ะ ในกรณีที่ทางร้านส่งสินค้าไม่ถูกต้องตามที่สั่ง โดยติดต่อกับทางร้านภายใน3วันหลังจากได้รับสินค้า (ดูวันที่จากตราประทับไปรษณีย์ได้ทุกช่องทาง ทางร้านจะรับผิดชอบในการคืนค่าจัดส่งสินค้ากลับมา และส่งสินค้าชิ้นใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

 

ถามใส่ไม่พอดี ทำยังไง?

ตอบก่อนสั่งซื้อสินค้า จะดีที่สุด วัดไซส์สะโพกแล้วโทร.หรือ ไลน์ มาคุยกับเราเลยค่ะ แต่ละคนรูปร่างไม่เหมือนกัน  ทางร้านสามารถแนะนำไซส์และรุ่นที่เหมาะสมให้ได้ค่ะ หากใส่ไม่พอดี สามารถเปลี่ยนไซส์ได้โดยมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งค่ะ

 

ถามสีไม่เหมือนในรูป สามารถเปลี่ยนได้ไหม?

ตอบเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ เนื่องจากการแสดงผลของหน้าจอ แตกต่างกัน ลูกค้าสามารถสอบถามกับทางร้านค้าก่อนสั่งซื้อได้เลยค่ะ

 

ถาม ซื้อสินค้าออนไลน์สามารถทำบัตร VIP  ได้ไหม?

ตอบ:  ได้ค่ะ เพียงลูกค้าซื้อสินค้าธารามิสุครบตั้งแต่ 2,000บาทขึ้นไป ทางร้านจะทำบัตร VIPและแนบไปกับสินค้าที่จะทำการจัดส่งไป โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆค่ะ

 

ถาม: สั่งแล้วไม่มีใครตอบ ทำยังไง?

ตอบ: หน้าร้านเปิด 10.00-18.30 .ค่ะ ทางร้านพยายามที่จะตอบกลับลูกค้าทุกท่านอย่างเร็วที่สุดนะคะ หากลูกค้าไม่ได้รับการติดต่อกลับภายใน 12 ชมโทร. 081 849 3833 ได้เลยค่ะ

Recent Board

Go to Top